Confrontés à une crise inédite de par son ampleur et sa nature, les opérateurs d’eau et d’assainissement ont fait preuve, depuis le début des évènements, d’une grande capacité de résilience. Cela était d’autant plus nécessaire que le maintien de la fourniture d’eau potable est un service public d’une extrême importance en situation de pandémie. Les exploitants ont été en mesure de maintenir un haut niveau de service, même en mode dégradé.

Alors que la construction et la gestion des centres aquatiques sont majoritairement assurées par les communes et les intercommunalités, cette compétence facultative entraîne pour ces collectivités une charge lourde. Dans le même temps, les attentes du public se multiplient et les services se complexifient.