| SOUTENANCE DE THÈSE | Learning processes in trade unions : The case of algorithmic management

Résumé de la thèse de Pierrette Howayeck

Cette étude examine comment les syndicats nationaux s'informent et réagissent à la gestion algorithmique en tant que domaine émergent du dialogue social. Elle examine les processus d'acquisition de connaissances, le développement de stratégies et les efforts déployés par les syndicats pour influencer la gouvernance algorithmique sur le lieu de travail. La recherche utilise une méthodologie qualitative et processuelle avec un codage abductif et une analyse comparative d'études de cas, en se concentrant sur deux syndicats français (OS1 et OS2) de 2017 à 2023. Les méthodes de collecte de données comprennent l'analyse de documents, les entretiens, l'observation et l'analyse de contenu audiovisuel. Le cadre théorique intègre la théorie de l'apprentissage organisationnel et la littérature sur les relations industrielles. Les résultats révèlent des divergences significatives entre OS1 et OS2 dans leurs approches des défis de la gestion algorithmique. OS1 a adopté une stratégie d'apprentissage organisationnel mixte caractérisée par une forte cohésion interne, diverses connexions de réseau et un leadership distribué. En revanche, OS2 a mis l'accent sur les parcours d'apprentissage individuels, la diffusion structurée d'informations et les modèles de leadership traditionnels. Ces approches distinctes ont influencé la capacité des syndicats à aborder les questions de gestion algorithmique et ont façonné leurs trajectoires d'apprentissage globales. Cette recherche offre des perspectives pratiques pour la formulation de stratégies syndicales face aux technologies émergentes, en soulignant l'efficacité des approches d'apprentissage mixtes, l'utilisation stratégique des ressources de pouvoir et les styles de leadership qui favorisent la vitalité des délibérations. Ces résultats ont des implications sur le renforcement de la capacité des syndicats à sauvegarder les intérêts des travailleurs dans une économie de plus en plus numérisée. En faisant le lien entre la théorie de l'apprentissage organisationnel et les relations industrielles, l'étude offre une nouvelle perspective sur l'adaptation des syndicats aux défis technologiques, contribuant ainsi à des discussions plus larges sur le renouveau syndical au 21e siècle. Cette synthèse théorique novatrice offre un nouveau regard sur les syndicats en tant qu'organisations apprenantes qui naviguent dans des transformations technologiques complexes.
 

Membres du jury

• Rémi BOURGUIGNON, Professeur, IAE-Paris Est, UPEC, Directeur de thèse
• Benoît GRASSER, Professeur, Université de Lorraine, Rapporteur
• Christelle HAVARD, Professeur associée, Burgundy School of Business, Rapporteur
• Clotilde CORON, Professeur, Université Paris-Saclay, Suffragante
• Christian LÉVESQUE, Professeur titulaire, HEC Montréal, Suffragant

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